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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 24/02/2025

A BM MULTIMARCAS leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.bmmultimarcasoficial.com.br e de qualquer canal de atendimento, incluindo WhatsApp.

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informar como utilizamos e divulgamos informações coletadas durante suas visitas ao nosso site e em comunicações trocadas com você. Esta Política de Privacidade aplica-se somente às informações coletadas por meio da nossa Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.

Esta Política de Privacidade oferece uma visão geral sobre nossas práticas de privacidade e as escolhas que você pode fazer e direitos que pode exercer em relação aos seus dados pessoais.

Caso tenha qualquer dúvida sobre nosso uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo WhatsApp: 11913139451.


1. Definições

  • "Dados Pessoais": qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo: nome, telefone, endereço, e-mail, entre outros.
  • "Tratamento de Dados Pessoais": qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão, entre outros, conforme definido na legislação aplicável.
  • "Leis de Proteção de Dados": todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para:

- Processar e entregar seus pedidos;
  • Entrar em contato para dúvidas, confirmação ou suporte;
  • Enviar novidades, promoções e comunicações, sempre com opção de cancelamento;
  • Melhorar a sua experiência em nossa loja online e personalizar seu atendimento.

Podemos também utilizar seus dados para cumprir obrigações legais e garantir a segurança de nossos serviços.


3. Dados Coletados

Você pode navegar livremente em nossa Loja, mas algumas funcionalidades dependem de cadastro e envio de Dados Pessoais para viabilizar compras, atendimento e entregas.

Os tipos de dados coletados podem incluir:

- Nome completo
  • Endereço de entrega
  • Telefone (incluindo WhatsApp)
  • E-mail
  • Informações necessárias para pagamento e faturamento

Também podem ser coletados dados relacionados à navegação (cookies e informações de dispositivo), sempre visando proporcionar uma melhor experiência.


4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais apenas nas seguintes situações:

- Com parceiros e provedores de serviços essenciais para a realização de entregas, processamentos ou suporte;
  • Para cumprir obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

Não vendemos seus dados a terceiros.


5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a agir conforme a legislação vigente e boas práticas de proteção.


6. Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

- Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão de seus dados pessoais;
  • Revogação do consentimento para uso de seus dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp: 11913139451.


7. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar seu acesso e facilitar a navegação, lembrando preferências e entendendo como nossos serviços são utilizados. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades da Loja.


8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.

Caso sejam realizadas mudanças relevantes, comunicaremos nos canais oficiais.


9. Encarregado de Dados

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relativas ao tratamento de Dados Pessoais, entre em contato pelo WhatsApp: 11913139451.


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